车轮驶过之处 温暖之花遍开——“城市骑士”季爱清的十年领跑生计

  “您好，您的订单已完结，请签收”，伴随着的是网约配送员妥当回身的背影。这样的场景，每天都在杭州各个旮旯演出。

  现在，杭州有6.6万余名这样的“城市骑士”，从餐饮外卖到同城急件寄送，他们构成了城市工作的重要一环。从业十年的季爱清，便是杭州配送“大军”中的一员。

  十年坚守岗位，不断精进事务，她从一无所知的“跨界”新人，生长为能处置杂乱订单的富阳“活地图”、客户好评率与准点送达率双优的工作标杆，并将“榜一”阅历倾囊相授，培育出了多名事务达人。

  此外，她还使用业余时间，发挥工作走街串巷地头熟的优势，成为行走在路上的“社区侠”、结对关爱茕居白叟的“敲门嫂”，鼓动带动更多女骑手参加公益部队，重视晚年集体的美好晚年。

  一路向阳奔驰，今日的她，正以顺丰配送员兼小队长的新身份，持续向群众传递那些藏在一般工作背面不一般的支付与感动，也为杭州更多人参加的城市文明奉献自己的力气。

  一个一般的工作日，下午两点，富阳区金家墩138号的配送站点里，被称作“季姐”的季爱清正一边扒饭，一边辅导着新人完结入职训练。

  “我也是从零开始的，只需坚持，你必定也能够。”这是季爱清对新人常说的一句线公里……查验最近一年的“饿了么”后台，季爱清作为区域“榜一”的成果仍然耀眼。藏在成果背面的，是她十年苦练、深耕工作的过往。

  季爱清是个“70后”，老家在衢州龙游，来到杭州打拼已超越30年。九年前，抱着便利照料女儿的主意，她从服装工作一脚“跨界”投入了新式的外卖工作。恰逢“饿了么”富阳区站点新建，她便成了榜首批招募骑手中仅有的女人。

  面临实体工作与互联网新工作之间的重重壁垒，她一度想过抛弃，但终究挑选了坚持。经过白日送单、晚上复盘的自我加压，短短几个月，她就总结出了极具参考价值的最佳送餐路途——依据不同商家的出餐速度和客户的地理位置，灵敏调整送单次序，送餐的准点率直线上升。

  “一朝一夕，他人送不了的单我也能送，并且送得快。”入行当年，季爱清就顺畅拿下富阳区饿了么渠道的“榜一”称谓，尔后9年，也稳居榜首，成了骑手圈的风云人物。而这套经过重复验证的实操阅历，被季爱清无私地教给了许多人，时隔多年，仍然发挥着效果。

  翻看她多至千人的通讯录，除了每位客户的用餐习气，还有许多被特别标示出来的姓名：小周（周建明）、小何（何志英）、小杜（杜叶琴）……每一个姓名的背面，都代表着一个从前青涩的骑手。类似的是，他们都有着一段和季姐请教商讨的阅历。

  令她感到宽慰的是，现在，这群在她关心下生长起来的骑手，已成为杭州一方网约配送的中坚力气。他们每日迟早接力，活泼在富阳的街头巷尾，为杭州的每一单准点送达注入着微弱动能。

  “详细带过多少人记不清了，但好几位学徒成了‘单王’，回头看就感觉自己当年的转行挺正确的，到了更大的渠道，就有更大的力气，能协助更多人少走弯路，我想这便是坚持的含义。”

  跑单路上，人是最美的景色。在配送工作，热心公益、服务邻里的人，被叫做“社区侠”，季爱清就获得过这个称谓。

  2023年，富阳区妇联找到季爱清，期望她参加到一项关爱茕居白叟的公益事业中去。这便是“敲门嫂”的由来，经过发起社会爱心人士结对同社区的茕居白叟，来关心协助。

  所以，季爱清又成了公益路上的领跑者。跟她结对的，是住在同社区的两位90岁高龄白叟——陈校长和石爷爷。

  “陈校长爱读书看报，习气早上训练，石爷爷则喜爱黄昏漫步。”结对后，季爱清经常在跑单前和回家后，同他们打招呼、问声好，也会自动将白叟们所需的日子物品捎上门，再顺手把废物带下楼丢掉。

  点滴关心，对季爱清而言，不过是小事一桩，却为长时间独处的白叟们增添了不少日子的等待。“我很喜爱小季，她很优异，平常在外头跑单忙，但每次会面，总是给我带来欢喜。”陈校长告知记者。

  “我也有远在家园照料不到的亲人。设身处地，所有人都会老去，但总要有人乐意先看护他人。”在她的感化下，这些年富阳有更多的女骑手，也自动跟社区白叟结对，当起了“敲门嫂”。即使本年，季爱清从饿了么来到顺丰，这个多人大群也仍然存续了下来。每一天，季爱清和女骑手们都会在群里报告近况，持续尽自己所能，带给周边人持久的温暖。

  还有更多“举手之劳”的静静支付，发生在每一次的送单路上——路遇走丢的小女子，季爱清宁可延误三个单子，也要施以援手；发现骑车跌倒的伯父，她立刻拨打电话呼救，直到救助人员参与将人抬上担架才脱离；看到占道违停的车辆，她上报社区处置，防止路途拥堵影响其他人；捡到的数十件手机、钱包，更是榜首时间偿还失主或联络差人……

  季爱清说，是因为杭州对骑手们也很友善。无论是大暑天的一瓶水，取餐时客人的一句谢谢，仍是便利骑手收支社区送餐的通行码，街巷间骑手歇息歇脚的驿站，都表现着杭州对新业态集体的交心照顾。

  “本年过年后，我来到新的配送站点，提出期望周围增设一处驿站，也很快得到了站点支撑，立刻驿站就要开张了。”季爱清高兴地带记者观赏了初具雏形的小哥驿站，策画起了站点的用途，“往后我预备将它作为骑手进步个人、服务邻里的集结点，在日常便民服务之外，带动影响更多的配送从业者，一同做更多利于社区、利于社会的事，成为杭州美丽景色中的一朵浪花。”